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宁波市鄞州区诚诺制冷设备有限公司 
| 联系人：舒文明 先生 (技师) |
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| 电 话：0574-87085690 |
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| 手 机：13957810894 |
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| 供应皇明太阳能)真⊙空〥管『宁波皇明太阳能热水器维修电话』,*服务中心 |
皇明太阳能)真⊙空〥管『宁波皇明太阳能热水器维修电话』售后，87245211,修好为止,皇明太阳能电器
热水器的健康也要您的呵护！
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宁波皇明太阳能热水器维修公司承诺：
皇明太阳能热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买皇明太阳能家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让皇明太阳能用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由皇明太阳能来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它皇明太阳能家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，皇明太阳能“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待皇明太阳能用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到皇明太阳能当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 皇明太阳能俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；
II. 新皇明太阳能用户在购买皇明太阳能产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务；
III. 既不是皇明太阳能俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的皇明太阳能超保用户，上门服务时可以收取适当费用。
维修服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务!节日不休！
服务质量不用担心→→维修后开保修单（在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我们免费为您服务）免除您的后顾之忧！
24小时服务电话：0574-87245211,0574-63354783
急修拨打：13957810894
当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的皇明太阳能客户服务中心联系，或在线报修
宁波服务电话；0574--87245211【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意
‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切，沟通解决一切 |
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